3 أسباب لماذا يجب عليك إنشاء تطبيق جوال لمتجرك عبر الإنترنت

• nir
• يوليو 23, 2023
• معلومات عامة
• 0 Comments

عادة ما يعتبر الأصل الرئيسي لأي عمل تجاري إلكتروني متجرا إلكترونيا محسنا للغاية ومصمما جيدا. لا يزال تجار التجزئة مترددين إذا احتاجوا إلى إنشاء تطبيق جوال ينسخ موقعهم الحالي. ومع ذلك ، عليهم بالتأكيد القيام بذلك ، وإليك الأسباب.

في عام 2016 ، نشرت Google دراسة يستخدم فيها 58٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة هواتفهم الذكية لمراقبة الأسعار والعروض والخصومات والتحقق من المراجعات ومقارنة المنتجات وحتى شراء المنتجات. علاوة على ذلك ، استخدم 66٪ من هؤلاء الأشخاص أجهزتهم لإجراء عملية شراء مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. وبالتالي ، قد يبدو أن 38٪ من عمليات الشراء التي تتم عبر الأجهزة المحمولة ليست عالية بالنسبة للأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، يجب على كل مالك متجر على الإنترنت أن يتذكر أن العملاء يستخدمون هواتفهم الذكية أولا للتحقق من العروض المتاحة ، وعندها فقط أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم. بالنظر إلى هذه الإحصائية ، تثار أسئلة: أليس الموقع المتجاوب بديلا أفضل لتطبيق جوال أم أن الموقع المتجاوب وحده يكفي لتشغيل التجارة الإلكترونية؟ قد يكون هذا كافيا ، لكن لا شيء أكثر من ذلك.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الفوائد الرئيسية لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

السبب # 1: تطبيق متجر على الإنترنت يبني جمهورا مخلصا

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لتطبيقات الأجهزة المحمولة في قدرتها على بناء الولاء للعلامة التجارية.
وفقا للبيانات المقدمة من Adobe ، فإن 67٪ من المتسوقين عبر الإنترنت الذين يستخدمون أجهزتهم المحمولة للتسوق يفضلون التطبيقات التي تقدمها شركاتهم وعلاماتهم التجارية المفضلة. لذلك ، تجعل حلول الأجهزة المحمولة الاتصال بين المتاجر عبر الإنترنت والعملاء أقوى. كيف يمكنني حث الأشخاص على تنزيل التطبيق وتثبيته؟ ما عليك سوى تقديم عروض حصرية أو خصومات محدودة لتشجيعهم على تثبيت تطبيقك.

تقوم التطبيقات بتحميل المحتوى بشكل أسرع من مواقع الويب (يعتمد على تحميل المتصفح)

يدرك عدد قليل من مالكي المتاجر عبر الإنترنت أن موقع التحميل البطيء يمكن أن يؤدي إلى تدمير الأعمال. يكره العملاء المواقع البطيئة وغالبا ما يذهبون إلى مشاركين آخرين في السوق بسبب عدم وجود تجربة مستخدم إيجابية. وفقا ل Kissmetrics ، إذا استغرق تحميل موقع الويب أكثر من 3 ثوان ، فسينتقل 40٪ من الزوار مباشرة إلى موقع آخر. هذا هو السبب في أن التسوق عبر الإنترنت يجب أن يكون سريعا بما يكفي ليتمكن من بناء نواة صلبة من العملاء المتكررين. هذا هو المكان الذي تتمتع فيه تطبيقات الأجهزة المحمولة بميزة كبيرة على مواقع الويب. نظرا لأن تطبيقات التسوق عبر الأجهزة المحمولة لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتزويد المستخدمين بالوظائف الأساسية مثل مقارنة المنتجات أو التحقق من الأسعار ، فإنها تستفيد بشكل جيد من الأداء الكامل للجهاز.

توفر التطبيقات واجهة مستخدم أفضل

إن عدم الحاجة إلى الوصول المستمر إلى الإنترنت حتى يعمل التطبيق يزيد من راحة استخدامها. يتيح ذلك للتطبيقات تحميل الرسوم المتحركة الثقيلة أو الصور عالية الدقة بشكل أسرع بكثير ، مما يجعل تصميم تطبيق التجارة الإلكترونية أنيقا وحديثا ونابضا بالحياة.
تسمح بنية التطبيق للمطورين بإنشاء ميزات حصرية ومفيدة من خلال التنقل البديهي. ميزة أخرى يوفرها متجر على الإنترنت على Android أو iOS هي القدرة على تنفيذ التلعيب. لقد أصبح اتجاها في تطوير التطبيقات حيث يخلق التلعيب مستويات أعلى من التفاعل وتجربة المستخدم.

التطبيقات أكثر تفاعلية

تشجع تطبيقات الأجهزة المحمولة مستخدمي الهواتف الذكية على مشاركة الروابط إلى مواقعهم المفضلة أو مطالبة الأصدقاء بمشاركة آرائهم حول منتج أو خدمة معينة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
مع نظام web2application ، يمكن للمستخدمين حتى مشاركة إشعارات الدفع الخاصة بهم – تعد قناة التسويق هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية وغير مكلفة للترويج لمنتجاتك. يصبح كل عميل مخلص لديه تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك تلقائيا منصة مباشرة للإعلان عن متجرك عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Twitter أو Facebook.
الناس معجبون بالأشياء الحصرية. قدم عرضا خاصا لأولئك الذين قاموا بتثبيت تطبيقك ، وأرسل لهم إشعارا فوريا مباشرة إلى هواتفهم وسيكونون سعداء بمشاركة بعض الروابط إلى موقعك.

السبب # 2: اتجاهات استخدام التطبيقات وسوق التجارة الإلكترونية المتنقلة – تزايد

يساعد سوق التجارة الإلكترونية المتنقلة سريع النمو أصحاب الأعمال على تعزيز روابطهم مع عملائهم. لقد أصبح من الأسهل بكثير شراء أي منتج في متجر يقع في بلد آخر ، جالسا على كرسيك الخاص. لقد أحدث التسوق عبر الإنترنت ثورة في طريقة تسوق الناس. لم يكن هناك وقت أفضل لتطوير تطبيق جوال لمتجر عبر الإنترنت … وهو سهل للغاية – يمكنك إنشاء تطبيقك بمفردك باستخدام أفضل منشئ تطبيقات تعرف بالفعل كيفية استخدامه – موقع الويب الخاص بك

حالة السوق

في الولايات المتحدة ، تم إجراء 22.3٪ من جميع المعاملات الرقمية باستخدام الأجهزة المحمولة في الربع الأول من عام 2017 ، وفقا ل Statista. وقد تضاعفت هذه الأرقام على مدى السنوات الثلاث الماضية، وازداد الرسم البياني باطراد منذ الربع الثاني من عام 2010. على الرغم من أنه في ذلك الوقت ، كانت حصة التجارة عبر الهاتف المحمول في إجمالي الإنفاق الرقمي 1.8٪ فقط.

من المرجح أن يستخدم الأشخاص التطبيقات على هواتفهم الذكية

تدعي Flurry Analytics أن المستخدمين يقضون 90٪ من وقتهم في التفاعل مع أجهزتهم المحمولة في التطبيقات. يعتقد الخبراء أن الآن هو عصر تطبيقات الهاتف المحمول. تشير الإحصائيات أيضا إلى أن 79٪ من مستخدمي الهواتف الذكية لديهم تطبيق واحد أو أكثر من تطبيقات المتاجر عبر الإنترنت ، و 10٪ منهم لديهم حوالي 6.

السبب # 3: يتيح لك تطبيق جوال لمتجر عبر الإنترنت إنشاء استراتيجية تسويق متقدمة

تتيح الوظائف المحسنة لتطبيقات الأجهزة المحمولة للمتاجر عبر الإنترنت التحكم بشكل أفضل في تفاعلات المستخدم مقارنة بمواقع الويب والحصول على تحليلات أكثر تفصيلا. تساعد هذه المزايا أصحاب الأنشطة التجارية على تخصيص المحتوى بشكل أكثر دقة ، ونتيجة لذلك ، تنفيذ أنظمة توصية أفضل لزيادة التحويلات.

يمكن لمتجر الويب المحمول استخدام الوظائف المدمجة للهاتف الذكي

توفر تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة خيارات متنوعة لتفاعل المستخدم. لا يمكن للموقع أن يوفر للعملاء خيار استخدام الكاميرا المدمجة لإظهار ملابسهم الجديدة لأصدقائهم دون مغادرة الموقع. بمساعدة التطبيق ، يصبح إجراء بسيطا لبضع ثوان. هناك طريقة أخرى لزيادة مشاركة المستخدم وهي تنفيذ ميزة التعرف على الصوت التي ستسمح للمستخدمين بالتنقل في القوائم أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية. أيضا ، على سبيل المثال ، يمكن للتطبيق الخاص بك إظهار موقع أقرب متجر غير متصل بالإنترنت باستخدام GPS.

تتيح لك التطبيقات زيادة التحويلات باستخدام إشعارات الدفع

ترسل معظم تطبيقات التجارة الإلكترونية المحمولة الشائعة إشعارات الدفع بانتظام إلى مالكي الهواتف الذكية. بالمقارنة مع الرسائل القصيرة التقليدية ، تعد إشعارات الدفع قناة إعلانية أرخص. أنها تلغي الحاجة إلى قواعد البيانات التي تحتوي على أرقام هواتف المستخدمين. علاوة على ذلك ، تعد إشعارات الدفع أكثر فاعلية من رسائل البريد الإلكتروني ، لأنها متاحة دائما للمستخدمين إذا لم يقوموا بإيقاف تشغيل الإشعارات على أجهزتهم. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد مجلد بريد عشوائي لإشعارات الدفع ومن الصعب تجاهلها.

يعد تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة خطوة ضرورية لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية. يعد موقع الويب ذو التصميم المتجاوب مقياسا كافيا فقط في المراحل الأولى من المشروع لاختبار فكرة عمل أو سوق. للحصول على حصة سوقية كبيرة ، من الضروري تطوير متجر إلكتروني لمنصات Android و iOS ، مما سيخلق استراتيجية تسويقية متقدمة لجذب المزيد من العملاء وزيادة الإيرادات.